榆林市公共交通总公司获悉,为了进一步方便市民,榆林市公共交通总公司开通了“榆林驼城通”微信公众号,可以在线办理公交IC卡挂失业务。
据了解,通过“榆林驼城通”微信公众号办理挂失业务,必须为实名制的公交IC卡,受理时间为每周一至周五(8:00—17:00),法定节假日除外。挂失业务受理成功后,次日零点起正式生效,卡内余额被完全冻结。由于驼城通IC卡消费时属于脱机交易,挂失业务生效前发生的消费无法补换充值到新卡内。
在办理挂失业务时,需以发送消息的方式,提交本人持本人身份证的照片、联系方式和身份证号码,资料不全或不清晰则无法受理。挂失业务办理成功后,市民可前往公交公司各公交IC卡点,凭有效证件办理补卡业务,补出新卡5日后,持新卡到公交公司IC卡点办理补换充值业务。
同时,榆林市公共交通总公司提醒,非实名卡不可挂失,如果驼城通IC卡挂失后又重新找回,需到公交公司IC卡点办理卡片解挂业务。
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